Verhaltensorientierte Arbeitssicherheit (Behavior Based Safety, BBS)

16. Entwerfe und überarbeite die Punktekarte

Die Punktekarte sollte nur solche Verhaltensweisen beinhalten, die wichtig für die Arbeitssicherheit sind, die häufig auftreten, die beobachtbar sind und die sich nicht mit anderen Verhaltensweise auf der Punktekarte überschneiden (es ist also nicht sinnvoll, sowohl „Trägt Sicherheitsausstattung“ als auch „Trägt Schutzhelm“ auf der Punktekarte zu belassen, da das eine im anderen enthalten ist). Als Daumenregel gilt, dass eine Punktekarte nicht länger als eine Seite eines DIN-A4-Blattes sein sollte. Dabei sind einige Punkte zu beachten:

• Die Verhaltensweisen sollten eindeutig definiert werden (entweder in der Punktekarte oder auf der Rückseite). Die Definitionen der Verhaltensweisen sollten Beispiele aus vergangenen Unfällen enthalten.
• Es sollte der Name des Beobachter, der Zeitpunkt der Beobachtung und die Abteilung bzw. Arbeitsgruppe eingetragen werden können. Keinesfalls aber sollte der Name der Beobachteten eingetragen werden.
• Zu jeder Verhaltensweise sollte eine Spalte für die Anzahl der sicheren Verhaltensweisen und eine für die Anzahl der Beanstandungen angefügt sein.
• Die Sprache auf der Punktekarte sollte mit den Werten in Einklang stehen.
• Eine kurze Instruktion zum Ausfüllen der Punktekarte sollte enthalten sein.

Für die Punktekarten sind verschiedene Designs denkbar. Z.B. kann man die Anzahl der Unfälle, die durch das Nichtbeachten einer bestimmten Verhaltensweise verursacht wurden, bei den Verhaltensweisen mit anführen. Oder man hat Spalten, in denen Beispiele für sicheres Verhalten und für Beanstandungen bei der jeweiligen Beobachtung eingetragen werden müssen.

Die so entstandene Punktekarte ist nicht „der Weisheit letzter Schluss“. Sie sollte zunächst in einer Probephase von einigen Wochen eingesetzt werden, um dann wieder überarbeitet zu werden. Eine so entstandene Punktekarte sollte dann aber über ein einen längeren Zeitraum nicht mehr verändert werden, um die Erreichung von Verbesserungszielen dokumentieren zu können.

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Oder wählen Sie ein Kapitel:

1. Was ist BBS?
2. Die Ausgangslage
3. Grundlagen von BBS
4. Einige Nachteile traditioneller Ansätze zur Arbeitssicherheit
5. Ergebnis- und prozessgesteuerte Unternehmensführung
6. Ein Programm zur verhaltensorientierten Arbeitssicherheit einführen
7. Phasen bei der Einführung von BBS
8. Das Sicherheitsassessment
9. Einführungsveranstaltung und Schulung
10. Die Planung
11. Werte entwickeln
12. Die Planung der Teilprozesse
13. Beobachtungen planen
14. Analysiere frühere Unfälle
15. Entwickle eine Liste der bedeutsamen arbeitssicheren Verhaltensweisen
16. Entwerfe und überarbeite die Punktekarte
17. Entwickle eine Beobachtungsprozedur
18. Das Feedback
19. Mache einen Probedurchlauf
20. Auszeichnungen und Belohnungen
21. Das Beobachten
22. Die Einführung von BBS
23. Die Steuerungsgruppe
24. Die Rolle des Managements
25. Besonderheiten bezüglich schwerer Unfälle
26. Selbstbeobachtungen
27. Besonderheiten der Steuerungsgruppe
28. Verhalten erkennen
29. Verbesserungsprojekte
30. Anerkennungen und Feiern
31. Weitere, mögliche Komponenten von BBS
32. Die Verankerung von BBS in der Unternehmenskultur
33. Fallbeispiele
34. BBS-Systeme in anderen Organisationen: Fallbeispiel Schulbus
35. BBS und der Rückgang der Arbeitsunfälle
36. Das Beobachten hilft auch dem Beobachter
37. Worauf man sonst noch achten muss
38. Literatur

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